河南省人民政府办公厅关于印发河南省12345政务服务便民热线运行管理办法的通知豫政办〔2024〕3号各省辖市人民政府,济源示范区、航空港区管委会,省人民政府各部门:《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》已经省政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。河南省人民政府办公厅2024年1月14日河南省12345政务服务便民热线运行管理办法第一章 总则第一条为加强全省12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)运行管理,畅通群众诉求通道,建设人民满意的服务型政府,根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见